Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 Novembre 2025

Sommaire

1 Introduction

Web Boost s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs de son site internet https://web-boost.fr. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

2 Collecte de données

Comme nous n'utilisons pas de cookies publicitaires intrusifs, nous collectons principalement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de notre site internet.

Données collectées :

  • Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Finalité : Traitement des demandes de devis, contact ou inscription newsletter.

Pour plus d'informations légales : Légifrance

3 Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services : Traiter vos demandes, répondre à vos questions et vous fournir les services demandés.
  • Marketing : Vous informer sur nos produits, services, promotions et actualités (uniquement avec votre consentement explicite).
  • Légal : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4 Durée de conservation

Données Utilisateurs

Pendant l'utilisation du compte, suppression après 2 ans d'inactivité.

Données Facturation

Conservation pendant 10 ans (obligations comptables).

Données de Contact

3 ans à compter du dernier contact.

Prospection

3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact.

Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou archivées conformément aux recommandations de la CNIL.

5 Partage et Transfert

Nous ne partageons vos données qu'avec votre consentement, nos prestataires nécessaires, ou pour obligation légale.

Utilisation de Discord

Certaines données (identifiants, messages) peuvent être traitées via Discord pour faciliter la communication et le support.

Discord étant une entreprise américaine, des transferts hors UE peuvent avoir lieu avec des garanties appropriées.

Utilisation de WhatsApp

Dans le cadre de la gestion de projet, nous utilisons WhatsApp avec votre consentement explicite (NDA ou accord formel).

Il est recommandé de ne pas partager de données sensibles via ce canal. Pour les données confidentielles, nous proposons des alternatives sécurisées.

6 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures robustes : cryptage des données, pare-feu, et contrôles d'accès stricts pour protéger vos informations.

7 Vos Droits

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la portabilité

8 Portabilité des données

Nous facilitons la portabilité de vos données (formats CSV, JSON, XML). Pour exercer ce droit, contactez notre DPO. Nous traiterons votre demande sous 1 mois.

Contact & DPO

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

Julien Maingault

Délégué à la Protection des Données (DPO)

contact@web-boost.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL

3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

www.cnil.fr
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